Dlaczego Lottoland wymaga kopii dowodu tożsamości?

Jednym z najczęściej zadawanych pytań przez naszych użytkowników jest to - dlaczego wymagamy od graczy przesłania kopii dokumentu tożsamości, przed wypłaceniem wygranej? Oczywiście świetnie rozumiemy wątpliwości i podejrzliwość naszych użytkowników, a nawet cieszy nas, że świadomość Polaków o możliwych przestępstwach internetowych jest coraz większa.

W dzisiejszych czasach coraz częściej słyszy się o kradzieżach tożsamości w internecie, zaś gdy coś wygląda zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, zdarza się, że jest to po prostu pułapka, zastawiona na nieostrożnych internautów. W końcu nikt nie chce grać w lotto przez internet, nie mając pewności, że w przypadku trafienia wygranej otrzyma wszystkie należne pieniądze. Nasze obawy rosną jeszcze bardziej, gdy istnieje ryzyko, iż podane dane osobowe mogą być sprzedane lub wykorzystane przez oszustów.

Lottoland jest w pełni legalne!

Lottoland zostało założone w marcu 2012 r., zaś na polskim rynku funkcjonuje od 2014 roku. Nasza firma jest licencjonowanym dostawcą gier liczbowych online, który podlega i jest regulowany przez Gibraltarskiego Komisarza ds. Hazardu (Gibraltar Gambling Commissioner „GGC”), co jest egzekwowane na podstawie ustawy Gambling Act 2005. Oznacza to, że strona Lottoland jest godna zaufania i na pewno nie zniknie wraz z Twoją wielką wygraną. Jesteśmy więc jedną z niewielu firm, które wraz z dobrze znanymi William Hill, Bet Victor, Ladbrokers czy Coral spełnia rygorystyczne wymogi potrzebne do uzyskania Gibraltarskiej licencji. W naszej siedzibie regularnie przeprowadzane są kontrole nadzorowane przez Komisarza ds. Hazardu, dzięki czemu wszyscy użytkownicy Lottoland mogą być pewni, że konta użytkowników oraz dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie ze wszelkimi wymogami.

W Lottoland umożliwiamy typowanie zwycięskich numerów polskich i zagranicznych gier liczbowych. Każdy, kto weźmie udział w grze na naszej stronie i trafi wylosowane numery, otrzyma wygraną tej samej wartości, co osoba wypełniająca kupony w tradycyjny sposób. Wszystkie wygrane, także te, w których gracze skorzystali ze specjalnych opcji gry takich jak Podwojona Główna Wygrana czy Osłona Numerów są ubezpieczone przez renomowaną firmę ubezpieczeniową, dzięki czemu możemy zawsze zagwarantować 100% wypłatę należnych pieniędzy. Ponadto, posiadany przez nas Certyfikat Oficjalnej Komisji ds. Hazardu, dodatkowo potwierdza, że przestrzegamy wszelkich procedur mających na celu zapewnienie wypłacalności.

Wymagania, czyli kopia dokumentu tożsamości

Zgodnie z regulaminem Lottoland użytkownik naszej strony może zostać poproszony o udostępnienie swoich danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, a także danych dotyczących płatności. Udzielenie tych informacji jest konieczne przy rejestracji, dokonywaniu zakupu oraz w kontaktach z Działem Obsługi Klienta.

Nikt nie lubi przekazywać swoich danych personalnych czy kopii dokumentu tożsamości przez internet – i jest to zrozumiałe. Jednak jeśli chcesz wziąć udział w grze liczbowej przez internet, Twoje dane osobowe są dla nas niezbędne, ze względu na panujące prawo. Wymagając od graczy kopię dokumentu tożsamości, spełniamy rygorystyczne wymogi GGC dotyczące pełnoletności graczy, co zapewnia dodatkową ochronę dla młodszych użytkowników internetu.

 Weryfikacja danych i wypłata wygranych w Lottoland

Podanie wszystkich wymaganych danych to jednak nie wszystko, w wielu sytuacjach nie ma możliwości dokładnej weryfikacji danych w celu upewnienia się, że są one zgodne z prawdą. Z tego powodu, Lottoland ma prawo weryfikować autentyczność podanych przez gracza danych na podstawie kopii dokumentu tożsamości (dowodu osobistego, prawa jazdy lub paszportu).

Wszystkie informacje dostarczone przez naszych użytkowników są także potrzebne do sfinalizowania zamówienia. Każda wygrana jest automatycznie przelewana na Konto Gracza. Następnie to gracz decyduje, czy i kiedy chce wypłacić pieniądze na konto bankowe. Po złożeniu zlecenia wypłaty i przejściu pomyślnej weryfikacji gracza, należne pieniądze są przelewane na podane konto lub na kartę, z której wpłacono środki do gry. Dzięki temu mamy pewność, że wypłacona wygrana trafi bezpośrednio do prawowitego zwycięzcy lotto.

*Pragniemy więc zaznaczyć, iż każdy gracz Lottoland akceptuje warunki polityki prywatności Lottoland i zgadza się na ewentualny proces weryfikacji danych podczas rejestracji. 

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Połączenie z Lottoland jest szyfrowane protokołem TLS 1.2. Aby sprawdzić czy połączenie z SSL jest aktywne, wystarczy sprawdzić czy na pasku adresu znajduje się ikona zamkniętej kłódki, a adres strony zaczyna się od „https” zamiast „http”. Ponadto, tło adresu w większości przeglądarek zmieni się na zielone. W Lottoland wszystkie dane personalne użytkowników są dodatkowo zabezpieczone technologiami AES-128-GCM oraz ECDHE-RSA, dzięki czemu są w pełni bezpieczne, zaś nasze systemy spełniają wszelkie wymogi zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi. 

Jak pisaliśmy powyżej, informacje te są gromadzone, przetwarzane i przechowywane w celu zarządzania świadczonymi przez nas usługami i finalizowania zakupów graczy. Oznacza to, że dane osobowe i bankowe gracza mogą być wykorzystane tylko w celu:

• ułatwienia zawierania zakładów przez graczy,
• realizacji płatności,
• wypłaty wygranych,
• ochrony graczy oraz Lottoland przed oszustwami finansowymi,
• dla zapewnienia obsługi klienta na najwyższym poziomie.

Dzięki temu wszyscy nasi użytkownicy mogą mieć pewność, że podane przez nich dane są bezpieczne i nie będą wykorzystywane do żadnych innych celów z wyjątkiem sytuacji przekazywania kopii dokumentów tożsamości graczy organizacjom powołanych do weryfikacji tych dokumentów lub ubezpieczenia wygranych gracza.

Wszystkim naszym graczom życzymy szczęścia w grze i trzymamy kciuki za wysokie wygrane. W końcu, żeby wygrać, trzeba grać!

Ostatnia aktualizacja z dnia 6 listopada 2015 r.